Notfälle

Welche Nummern Sie für den Notfall kennen sollten

Um in Belgien einen Krankenwagen ( ambulance/ziekenwagen) oder die Feuerwehr zu rufen, müssen sie die 100 wählen.

Wenn Sie nicht am Telefon bleiben können, nachdem Sie die 100 gewählt haben (z.B. wenn Ihr Haus gerade abbrennt), legen Sie trotzdem nicht auf, da der Notdienst Ihren Anruf innerhalb weniger Sekunden verfolgen kann und dann einen Krankenwagen oder die Polizei zu Ihnen schickt. Der Krankenwagen wird Sie ins nächstgelegene Krankenhaus mit Notaufnahme bringen. In der Gegend um Brüssel können Sie die 105 für einen Krankenwagen des Roten Kreuzes rufen, welcher Sie dann in das Krankenhaus Ihrer Wahl bringt. In beiden Fällen müssen Sie die Fahrt selbst bezahlen. Diese Kosten können Sie innerhalb des staatlichen Gesundheitssystems nicht zurückfordern, vielleicht jedoch wenn Sie privat versichert sind.

Wenn Sie außerhalb der normalen Öffnungszeiten einen Arzt brauchen, sollten Sie auf alle Fälle zuerst Ihren Hausarzt anrufen, entweder zu Hause oder den Anrufbeantworter in der Praxis. (Diese Nummer bewahren Sie am besten in der Nähe Ihres Telefons auf.) Fragen Sie Ihren Arzt so früh wie möglich, wie Sie sich in einem Notfall ( cas d’urgence/spoedgeva) verhalten sollen. Manche Versicherungen fordern für Notfalldienste wie Krankenwagen oder für die Einlieferung ins Krankenhaus eine Bewilligung des Arztes, es sei denn, der Patient befindet sich in einem lebensbedrohlichen Zustand. Nicht jedes Krankenhaus hat eine Notaufnahme und selbst wenn sie eine haben, kann es sein, dass diese nicht immer geöffnet ist. Es ist also offensichtlich am besten, wenn Sie dies überprüfen, bevor Sie sie vielleicht irgendwann einmal benötigen.

Die meisten Telefonisten des Notdienstes sprechen Englisch, wenn auch nicht unbedingt fließend. Im Notfall sollten Sie jedoch ganz unabhängig von der Sprache auf jeden Fall langsam und deutlich sprechen, alle benötigten Informationen zur Verfügung stellen, die genaue Adresse angeben und klar machen, welche Art von Hilfe benötigt wird. Es ist sinnvoll, wenn Sie vorher einmal üben Ihre Daten (Name, Telefonnummer und Adresse) anzugeben, sowie schwierige Teile (z.B. den Straßennamen) in der regionalen Sprache zu buchstabieren, damit es im Notfall nicht zu Verwirrungen kommt. Dies kann besonders am Telefon leicht passieren.

Wenn Sie an einer Krankheit leiden, aufgrund derer Sie vielleicht einmal eine Notfallbehandlung brauchen könnten, sollten Sie eine kurze Beschreibung der Krankheit, Ihrer Medikamente sowie deren Dosen und anderer wichtiger Einzelheiten mit sich tragen. Diese kann sowohl in Englisch als auch in der lokalen Sprache sein, es wird auf jeden Fall beträchtlich Zeit sparen (oder sogar Ihr Leben retten), falls der Notdienst streikt oder Sie selbst vielleicht nicht in der Lage sind zu sprechen.


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